旅游局质检科是干什么的？
受理本地区的旅游投诉案件，处理网上投诉、举报案件及上级质监所交办的案件，保护旅游者、旅游经营者的合法权益；协助旅游主管部门开展旅游市场检查，加强旅游服务质量的监督与管理，维护旅游市场秩序；依法对违反旅***政管理秩序的行为人实施行政处罚，监督行政处罚决定的执行。
怎么看旅游团好不好？
在手机上输入报团的旅行社名称，就能知道这家旅行社“靠不靠谱”。8月22日，“武汉旅游质监”微信公号上线，在这里不仅可以查询旅行社、导游资质，还能在线投诉、查看服务警示等，让游客放心出游。
投诉旅游景点怎么投诉？
投诉旅游景点一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。
旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。质监所作出决定后，向双方发出“旅行社质量保证金赔偿决定书”，当事人对决定不服，可在接到通知后15天内向上一级旅游质量监督所提出申诉，或向人民***提出申诉。
成都旅游购物不买行不行？
可以的 买不买看自己想法 不能强制购买，如果遇到强制购买，建议投诉，当旅游者的合法权益受到侵害时，可否想到拿起自己手中的“武器”去投诉
一般来说，发生旅游***，可先与旅行社沟通，协商解决；协商不成，再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉，亦可向人民***提***讼。旅游者向***提***讼并已被***受理的案件，消费者协会、旅游质监部门将不再受理。
游客在旅行过程中遇到旅游服务质量问题，合法权益受损时，可以立即去当地旅游质量监督管理部门投诉；如果游客已旅行归来，可到组团社所在地的旅游质量监督管理部门递交投诉状。
10万高端团餐食缩水、导游无讲解，体验打折如何***？
以前只听说低价团被强迫购物、团餐缩水的***时有发生，网友的意见也是一边倒，认为既然知道是低价团还参加，有占便宜的心态，被强迫购物那就是愿挨吧。而报了10万元的高端团服务还出现缩水，就有点说不过去了。
具体的细节从新浪等官媒上了解到，大致情况是这样：张女士一行4人去年在途牛旅游网上订的一趟俄罗斯“高端私家团之旅”，总共花费10万余元，远高于市面上普通的俄罗斯产品。当时张女士订高端团就是希望能有一个好的出游体验，没想到钱花出去了，高端的服务却一点儿没享受到，导游无讲解、频繁带错路、环境差的酒店、缩水的餐食。
遇到这样的旅游***，作为张女士一行人自然有权运用法律的手段来***，要求侵权者在经济上给予赔偿并追究他们的法律责任。
具体来讲，作为张女士一行人，在旅途中若遇旅游***，首先要录音或拍照以保存证据，然后先与组团社的全陪、领队或地接社导游多多进行沟通，实在无法解决时，再与组团社联系，寻求妥善处理的办法。如果现场多方沟通还是得不到解决，可在返程后再向报名的组团社、市旅游质监所、消委、合同仲裁机关或直接向******，利用手中保留的有利证据追究旅行社违约赔偿责任。
这个事有了解到，是4个人报的俄罗斯之旅的独立小团，总共费用104399元。
这完全是没有安排好地接团队，才整出来的事，给安排了个临时导游。
投诉也没有很大用处，按《旅行社服务质量赔偿标准》顶多赔5%的违约金，据说后来赔了1500元，汗…
